Comment se connecter à EDF ENR mon compte
Si vous êtes abonné chez EDF Énergies Renouvelables, vous pouvez accéder à un espace en ligne, appelé EDF ENR mon compte, qui vous permet de gérer simplement vos informations. Pour vous identifier à cet espace, il suffit de aller sur le site officiel d’EDF ENR et de cliquer l’option "Mon compte". Vous devrez saisir votre nom d’utilisateur et mot de passe pour ouvrir vos informations.
Pourquoi utiliser EDF ENR mon compte ?
Grâce à l’outil EDF ENR mon compte, vous êtes en mesure de suivre plusieurs services en ligne. Que vous soyez un particulier ou une entreprise, cet espace vous permet de :
- Vérifier la quantité d’énergie de votre système solaire.
- Vérifier vos échéances en temps réel.
- Actualiser vos coordonnées.
- Souscrire de nouveaux services offerts par EDF ENR.
- Obtenir de l'aide le service client pour toute question ou difficulté liée à vos installations.
S’inscrire à EDF ENR mon compte
Si vous n’avez pas encore de compte, pas de souci. Suivez ces quelques actions pour créer votre compte EDF ENR :
- Dirigez-vous vers le site officiel d’EDF ENR.
- Choisissez sur l’option "Mon compte" en haut à droite.
- Indiquez vos informations personnelles, telles que vos coordonnées et votre numéro de client.
- Définissez un clé d’accès pour assurer la confidentialité de votre compte.
- Confirmez votre enregistrement en cliquant sur le bouton approprié.
Une fois votre compte créé, vous pourrez profiter de toutes les fonctionnalités disponibles sur EDF ENR mon compte.
Récupération du mot de passe de votre compte EDF ENR
Il est possible que vous oubliiez votre mot de passe. Pas de panique, EDF ENR met à disposition une démarche facile pour réinitialiser votre mot de passe.
Voici les instructions à réaliser :
- Rendez-vous à la page de connexion de edf enr mon compte EDF ENR mon compte.
- Choisissez sur "Mot de passe oublié".
- Renseignez votre adresse e-mail associée à votre compte.
- Un courrier vous sera envoyé avec un accès pour générer un nouveau votre mot de passe.
Une fois le lien reçu, sélectionnez et choisissez un nouveau mot de passe pour accéder à votre compte en toute sécurité.
Besoin d'aide pour EDF ENR mon compte ?
Si vous avez des difficultés pour naviguer sur EDF ENR mon compte, vous pouvez appeler service client EDF ENR facilement. Le support est joignable via le espace en ligne ou via leur hotline. Des conseillers sont prêts à vous assister afin de solutionner toutes vos inquiétudes.